今年入夏以来，天气持续高温，烟台市区供水量激增。烟台水业集团组织下属市自来水公司以保障供水安全为主线，精密部署、科学调度，确保夏季高峰供水期间市区供水水量足、水压稳、水质好、服务优。
宫家岛水厂加大供水设施的巡检力度，对各泵站、滤池、变配电室、厂内外井群等方位进行拉网式检查，切实保障高峰供水期间不发生任何问题。根据夏季水体富营养造成原水藻类数量增加导致水体出现异味的特点，水厂进行水池清刷并调试活性炭投加设备做好投加准备工作，并安排各运行人员巡检时密切关注输水压力、流量、电流、电压、水质变化情况，科学合理地做好供水调整，确保供水高峰期出厂水量足、质优。各水厂、加压站也组织职工对蓄水池、制水车间、泵房、高低压配电、次氯酸钠车间等方位进行全方位安全生产风险隐患排查，确保供水设备设施不发生损坏。为持续保持供水设备处于良好运行状态，设备维修中心加大对供水设备设施的检修和保养力度，组织精干人员深入生产一线对供水设备、电气系统进行了全面体检，对检查出来的设备故障和隐患及时进行维修、整改，全力保障高峰供水期间供水系统的安全稳定运行。
供水调度中心根据水源和供水实际情况科学调配市区供水，实时监测市区各测压点数值，对所有压力测压点、水质监测点进行校对与修复，全面实现在线监测科学调度，确保水质、供水管网安全，并合理调配水源，最大限度缓解生产和生活用水矛盾，做到“高峰不低，低峰不高”的科学调压要求，实现精细化区域压力管理，确保市区供水充足。
为保证水质安全，水质检测中心加大水质监管力度，进一步强化水质污染防控。为更好地改善夏季藻类繁殖期的水质，除了在水厂及时进行活性炭投加工作外，水质检测中心还在门楼水库取水口设置了活性炭应急投加设备，一旦原水出现异味预警，活性炭应急投加设备就能够快速处置，短时间内在水库取水口将异味去除，确保原水水质指标达标。同时，做好制水工艺的监管控制，定期对出厂水及管网水进行97项水质指标的检测；通过市区23个自动监测点对出厂水实行24小时不间断检测，每天对设置在市区的50个水质监测点进行采样化验，及时掌握管网水质变化，确保市民用上优质水。
为提高服务能力，市自来水公司以“供好水、服好务”为服务标准，供水服务热线保持24小时畅通，实行“全天候”服务，随时受理高峰供水期间用户各类用水诉求，使供水服务工作与民生需求紧密结合。为更好地应对供水突发事件，市自来水公司进一步完善应急处理预案，抢修人员24小时待命，应急抢修物资提前备足，确保各种突发性供水问题及时得到妥善处理。
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